Ihre Fragen beantwortet – Sensos FAQ

Was ist das Sensos Label?

Das Sensos Label ist ein revolutionäres Tracking-Gerät, das Echtzeit-Transparenz und Einblicke entlang Ihrer gesamten Lieferkette bietet. Es ist eine kleine, kreditkartengroße Etikette, die sich leicht an Paketen anbringen lässt.

Das Label überwacht wichtige Datenpunkte wie Standort, Temperatur, Erschütterungen und erkennt sogar, ob ein Paket geöffnet oder verschlossen wurde. Diese Informationen werden drahtlos an die Sensos Cloud-Plattform (Sync) übertragen und bieten vollständige Kontrolle und Transparenz über Ihre Sendungen.

Wodurch unterscheidet sich Sensos von herkömmlichen Trackern?

Herkömmliche Tracker konzentrieren sich oft nur auf Standortdaten. Sensos geht darüber hinaus und bietet einen umfassenden Überblick über den Zustand Ihrer Sendungen.

• Zustandsüberwachung: Überwacht Temperatur, Druck und Erschütterungen, um sicherzustellen, dass Ihre Waren in optimalem Zustand ankommen.

• Öffnen/Schließen-Erkennung: Benachrichtigt Sie, wenn ein Paket während des Transports manipuliert wird.

• Mobilfunk- und Satellitenkonnektivität: Bietet globale Abdeckung und unterbrechungsfreie Datenübertragung.

• Lange Batterielebensdauer: Funktioniert bis zu 2 Jahre und reduziert häufige Batteriewechsel.

• Einweg-Design: Keine Rücklogistik erforderlich, was Ihre Abläufe vereinfacht.

Für welche Branchen eignet sich Sensos?

Sensos bietet wertvolle Lösungen für verschiedene Branchen:

• Logistik & Fertigung: Echtzeit-Transparenz Ihrer gesamten Lieferkette, Optimierung der Lieferwege und Kostensenkung.

• Pharma & Gesundheitswesen: Sicherstellung temperierter Bedingungen für alle sensiblen Produkte.

• E-Commerce & Einzelhandel: Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch präzises Liefer-Tracking und proaktive Ausnahmebehandlung.

• Lebensmittel & Getränke: Frische und Qualität entlang der gesamten Lieferkette sichern.

• Hochwertige Güter: Überwachung wertvoller Assets und Verhinderung von Diebstahlversuchen mit Manipulationsschutz.

Label-Verwendung

Wie wende ich das Sensos Label an?

1. Reinigen und trocknen Sie die Oberfläche, auf der das Label angebracht wird.

2. Für Standard-Tracking: Schutzfolie abziehen und das Label fest auf eine flache Oberfläche Ihres Pakets drücken.

3. Für Öffnen/Schließen-Erkennung (optional): Den Magneten auf der Rückseite des Labels abziehen, um ihn zu aktivieren. Das Hauptlabel auf die Oberseite des Pakets aufbringen, wobei die offene Anzeige senkrecht zum Boden stehen sollte.

Was passiert, wenn das Label beschädigt wird?

Obwohl das Sensos Label robust ist, kann physischer Schaden die Funktion beeinträchtigen. Bei Beschädigungen wenden Sie sich bitte an den Sensos-Support für einen Ersatz. Es wird empfohlen, einige Ersatzlabels vorrätig zu halten.

Wichtiger Hinweis: Das Schneiden oder Beschädigen der Öffnen/Schließen-Klappe beeinträchtigt die Fähigkeit des Labels, Öffnungs- und Schließvorgänge zu erkennen, und kann zum Ausfall des Labels führen. Bitte behandeln Sie das Label sorgfältig.

Kann ich das Sensos Label wiederverwenden?

Das Sensos Label ist für den Einmalgebrauch konzipiert, um komplexe Rücklogistik zu vermeiden. Die Materialien sind jedoch recycelbar. Entsorgen Sie gebrauchte Labels bitte verantwortungsbewusst in den vorgesehenen Elektronikrecycling-Containern nach lokalen Vorschriften.

Funktionen

Welche Daten erfasst das Sensos Label?

Das Sensos Label überwacht eine Vielzahl von Datenpunkten:

• Standort: Echtzeit-Tracking über Mobilfunk- und Satellitennetzwerke.

• Temperatur: Überwacht Temperaturschwankungen für sensible Güter.

• Druck: Erkennt Veränderungen, die auf Manipulation hinweisen könnten.

• Erschütterung: Meldet ungewöhnliche Bewegungen oder Stöße.

• Öffnen/Schließen: Erkennt, ob ein Paket geöffnet oder verschlossen wurde.

Wie genau ist das Standort-Tracking?

• Mobilfunkturmmessung: Gute Abdeckung in besiedelten Gebieten, ca. 1 km Genauigkeit.

• Satellitennavigation (GPS): Hohe Genauigkeit von ca. 10 m, ideal für kritische Sendungen oder Last-Mile-Tracking.

Das Label wechselt intelligent zwischen diesen Methoden je nach Signalverfügbarkeit und Bedarf.

Funktioniert das Label auf See oder in der Luft?

Auch wenn Mobilfunk eingeschränkt sein kann, sammelt das Label weiterhin Daten. Diese werden sicher gespeichert und bei Verfügbarkeit wieder übertragen.

Wie lange hält die Batterie des Labels?

Bis zu 2 Jahre, abhängig von Nutzung, Frequenz der Datenübertragung und Trackingmodus.

Was passiert mit dem Label nach der Nutzung?

Labels enthalten eine kleine Batterie und sollten nicht im normalen Müll entsorgt werden. Bitte verwenden Sie dafür geeignete Recycling-Container.

Welche Zertifizierungen hat das Sensos Label?

• FCC: Konformität mit US-Funkregeln.

• CE-Kennzeichnung: Einhaltung europäischer Sicherheits- und Umweltstandards.

• RED: Radio Equipment Directive, EEA-Sicherheitsanforderungen.

• GCF/PTCRB: Mobilfunkkompatibilität international.

Wie integriere ich Sensos in bestehende Systeme?

Sensos bietet APIs für nahtlose Integration in ERP, WMS oder individuelle Anwendungen:

• Labels verwalten: Aktivieren, deaktivieren und Status prüfen.

• Echtzeitdaten abrufen: Standort, Temperatur und weitere Informationen.

• Alarme einrichten: Automatische Benachrichtigungen bei Temperaturexkursen oder Verzögerungen.

Sync

Was ist Sync?

Cloud-basierte Plattform von Sensos, die als zentrales Hub für alle Sendungsdaten dient, inklusive Echtzeit-Insights, Reporting und Analytics.

Welche Funktionen bietet Sync?

• Echtzeit-Tracking aller Sendungen

• Interaktive Dashboards und Reports

• Ausnahme-Management und Benachrichtigungen

• Historische Datenanalyse zur Optimierung künftiger Logistik

• Benutzerverwaltung

Wie greife ich auf Sync zu?

Webbasiert, keine Softwareinstallation nötig. Zugangsdaten werden bei Aktivierung Ihres Kontos bereitgestellt.

Wie sicher sind meine Daten in Sync?

Sync nutzt branchenübliche Sicherheitsprotokolle und Verschlüsselung zum Schutz sensibler Daten.

Gibt es Kosten für Sync?

Abonnements variieren je nach Bedarf und Versandvolumen. Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein individuelles Angebot.

LIA

Was ist Sensos LIA und wie unterscheidet es sich?

Sensos LIA ist ein KI-gestützter Logistics Intelligence Agent, der über einfaches Tracking hinausgeht. LIA analysiert Echtzeitdaten, nutzt prädiktive Analysen und maschinelles Lernen, um proaktive Entscheidungen zu ermöglichen.

Wie nutzt LIA KI?

• Prädiktive Analysen: Vorhersage von Verzögerungen oder Störungen

• Präskriptive Analysen: Optimale Routen, Kosten- und Risikomanagement

• Automatisierte Entscheidungsfindung: Routinetätigkeiten automatisieren

• Kontinuierliches Lernen: Anpassung an sich ändernde Marktbedingungen

Wesentliche Vorteile:

• Kostenreduktion

• Effizienzsteigerung

• Verbesserte Sichtbarkeit

• Schnellere Reaktion auf Änderungen

• Höhere Kundenzufriedenheit

Integration in bestehende Systeme:

Kompatibel mit ERP, WMS und TMS; API-First-Ansatz für einfache Integration.

Zukunft der Logistik:

KI-gestützt und autonom. Vereinbaren Sie eine Demo, um LIA in Aktion zu erleben: sales@sensos.io