Air Visibility: Información de vuelos en Sensos Sync

Desafío

El transporte aéreo es un componente crítico de la cadena de suministro global, pero tradicionalmente representa un punto ciego de visibilidad. Cuando los envíos están en vuelo, los dispositivos de rastreo dejan de transmitir hasta el aterrizaje. Los clientes pierden visibilidad durante el trayecto y deben recurrir a sitios externos de aerolíneas, lo que interrumpe la supervisión proactiva y añade fricción a los flujos de trabajo.

Solución Sensos

Sensos Sync aprovecha los eventos de AirWay Bill (AWB) y datos de seguimiento de aeronaves para integrar información de vuelos en tiempo real directamente en los registros de los envíos.

Funciones principales

• Seguimiento basado en AWB: Añada un AWB a cualquier envío en cualquier etapa de su ciclo de vida.

• Visibilidad del estado del vuelo: Salida, aterrizaje, retrasos, cancelaciones y posición de vuelo en tiempo real.

• Eventos del ciclo de vida: Asignación de aerolínea, número de vuelo, hitos de carga y descarga.

• Alertas proactivas: Notificaciones de excepciones y garantía de entrega disparadas por eventos AWB.

• Acceso flexible: Disponible aunque el envío no tenga un Sensos Label.

Air Visibility Alerts

Además de mostrar el estado del vuelo en tiempo real y la hora estimada de llegada, Sensos Sync incluye Air Visibility Alerts, notificaciones automáticas que identifican problemas a medida que ocurren.

Actualmente, hay dos tipos de Air Visibility Alerts:

1. Producto dejado en el origen (solo vuelo)

   • Propósito: Notifica si un envío no logró abordar el avión.

   • Disparador: El vuelo sale, pero el label del producto permanece en el origen.

   • Ejemplo: El label envía una actualización de ubicación desde el aeropuerto de origen después del evento OFF del vuelo.

2. Riesgo de conexión perdida

   • Propósito: Advierte cuando es probable perder una conexión estrecha.

   • Disparador: Dos o más tramos aéreos programados y el siguiente vuelo sale dentro de los 30 minutos posteriores a la llegada del vuelo anterior.

Estas alertas se generan automáticamente para los envíos con modo aéreo habilitado y aparecen en la pestaña Alerts Center de la tarjeta de envío correspondiente.

Acceso a información de vuelos mediante enlace público

Con la función de Public Link mejorada, ahora puede compartir directamente los detalles de visibilidad aérea de un envío con colegas o clientes. El enlace proporciona una vista optimizada para dispositivos móviles, incluyendo eventos de Air Visibility actualizados y un mapa de la ruta del envío. Esto asegura que todos los interesados tengan acceso rápido y conveniente a la información crítica del vuelo sin necesidad de iniciar sesión en Sensos Sync.

Beneficios para los usuarios

• Datos de tierra y aire centralizados en una sola vista

• Visibilidad continua en flujos multimodales

• Acceso más rápido a información sin esperar la reactivación del dispositivo

• Mejora en la toma de decisiones y en la elaboración de informes para envíos críticos

Nota: Air Visibility es un add-on premium disponible para todos los clientes de Sensos Sync. Contacte a su account manager de Sensos para la activación.